Schreib unsLeistung · Entwickeln
KI-Wissensdatenbank für euer Firmenwissen.
Eine KI-Wissensdatenbank beantwortet die Fragen, die bei euch jeden Tag durchs Büro gerufen werden, aus euren eigenen Unterlagen und mit Verweis auf die Stelle, wo es steht. Am meisten bringt sie Betrieben ab etwa 10 Mitarbeitenden, deren Wissen in Ordnern und einzelnen Köpfen steckt.
Danke fürs Zuschauen.
- Für wen
- Teams ab etwa 10 Leuten mit verstreutem Wissen
- Ergebnis
- Interner KI-Chatbot über eure Unterlagen, mit Quellenangabe
- Dauer
- 1 bis 2 Sprints
- Preis
- ab 4.900 € pro Sprint
- Start
- Erstgespräch, dann Prototyp mit einem eurer Ordner
Wo es sich lohnt
- Neue Leute fragen in den ersten Monaten ständig dasselbe, und die Erfahrenen beantworten es jedes Mal neu.
- „Wie haben wir das beim letzten Mal gelöst?“ Die Antwort steht in einem alten Angebot, nur weiß keiner mehr, in welchem.
- Montageanleitung, Preisliste und die Ausnahmeregel für einen Großkunden liegen in drei Ordnern auf zwei Laufwerken.
- Eine Kollegin geht in den Ruhestand, und mit ihr 20 Jahre Wissen über Kunden und Sonderfälle.
Welche Unterlagen sich eignen
| Unterlage | Eignung | Worauf es ankommt |
|---|---|---|
| Handbücher, Anleitungen, Richtlinien | gut | nur die aktuelle Fassung, alte Versionen raus |
| Angebote und Projektberichte | gut | vorher klären, wer welche Kunden sehen darf |
| Preislisten und Tabellen | mit Vorsicht | Preise fragen wir direkt aus der Tabelle ab, damit nichts vermischt wird |
| E-Mails | eingeschränkt | nur ausgewählte Postfächer oder Ordner, persönliche Mails bleiben draußen |
| Handschrift und schlechte Scans | schwach | vorher abschreiben oder weglassen |
Wie eine Antwort entsteht
Die KI sucht zuerst die passenden Stellen in euren Unterlagen und formuliert die Antwort nur daraus. Unter jeder Antwort steht, woher sie kommt, damit man nachlesen kann. Findet sie nichts Passendes, soll sie das sagen, statt zu raten.
Die Zugriffsrechte bilden wir nach: Wer einen Ordner heute nicht öffnen darf, bekommt auch keine Antworten daraus.
Für euer Team fühlt sich das an wie ein fertiges Programm: Frage eintippen, Antwort lesen. Gebaut ist es für eure Unterlagen und eure Rechte, zum Preis einer Standardlösung.
Vom Ordner zur Antwort
Fragen sammeln Tag 0
Im Erstgespräch sammeln wir die zehn Fragen, die bei euch am häufigsten gestellt werden, und schauen, wo die Antworten heute liegen.
30 Minuten, kostenlos
Prototyp nach dem Erstgespräch
Ein Prototyp beantwortet diese Fragen aus einem Ordner eurer Unterlagen. Ihr seht, was er findet und wo er danebenliegt.
kostenlos
Aufbauen Woche 1–2
Wir binden die ausgewählten Quellen an, bilden die Zugriffsrechte nach und testen mit den echten Fragen eures Teams.
ab 4.900 €, Fixpreis
Pflegen laufend
Neue und geänderte Dokumente kommen in festen Abständen dazu. Fragen ohne gute Antwort sammeln wir und schließen die Lücken in den Unterlagen.
Sparring optional ab 490 € pro Monat
Was es kostet
- Erstgespräch30 Minutenkostenlos
Du erzählst, wo es hakt, wir fragen nach. Danach weißt du, wo sich KI für dich lohnt. Ohne Risiko und ohne Verpflichtung.
- Erster Prototypnach dem Gesprächkostenlos
Nach dem Gespräch siehst du an einem echten Beispiel aus deinem Betrieb, was KI leisten kann. Dann entscheidest du über etwas, das du anfassen kannst, nicht über Folien.
- Sprint2 Wochen, Fixpreisab 4.900 €
In zwei Wochen entsteht ein fertiges Ergebnis zum Fixpreis, das dein Team sofort nutzt. Danach entscheidest du, ob der nächste Sprint folgt. Ohne lange Bindung.
- Laufendes Sparringoptional, 90 Minuten + Monatsbericht, Laufzeit ab 6 Monatenab 490 € / Monat
Einmal im Monat 90 Minuten unter vier Augen, danach ein Monatsbericht. Über mindestens sechs Monate planen wir weiter voraus, erkennen neue Potenziale früh und sehen, was wirklich wirkt.
Grenzen und Verantwortung
- Die Datenbank ist so gut wie eure Unterlagen. Stehen in zwei Dokumenten verschiedene Regeln, findet sie beide. Welche gilt, entscheidet ihr.
- Auch mit Quelle kann sich eine KI irren. Bei Verträgen und Preisen gilt deshalb: Quelle öffnen, nachlesen.
- Unterlagen verarbeiten wir auf Servern in der EU, wo immer möglich, bei Bedarf mit einem Modell auf euren eigenen Servern. Sie trainieren kein öffentliches Modell.
Passt dazu
Häufige Fragen
Ist das nicht einfach ChatGPT mit unseren Dateien?+
Ähnlich. Der Unterschied: Die Antworten kommen nur aus euren freigegebenen Unterlagen, jede mit Quelle, und die Zugriffsrechte gelten wie auf eurem Laufwerk. Welches Modell dahinter arbeitet, wählen wir nach Aufgabe und Datenschutz.
Wie aktuell sind die Antworten?+
So aktuell wie die angebundenen Ordner. Neue und geänderte Dateien kommen in festen Abständen dazu, die wir mit euch festlegen.
Wo stellt das Team seine Fragen?+
Im Browser oder dort, wo ihr ohnehin schreibt, etwa im Chat eures Teams. Was sich davon anbinden lässt, klären wir im Erstgespräch.
Was kostet eine KI-Wissensdatenbank?+
Der Aufbau dauert meist ein bis zwei Sprints zu je ab 4.900 €. Laufend kommen Kosten für Server und KI-Modell dazu, je nachdem, wie viel gefragt wird. Beides rechnen wir vorher durch.
Nächster Schritt
Machen wir den nächsten Schritt. Jetzt.